善用柔软式,大家都好过

曾经有人告诉我:他曾经因为有[你懂吗?]的口头禅,而被视为是骄傲的人,在与人沟通交谈时也常常因为这种原因而产生隔阂。

之后,我与他分享,希望他可以把你懂吗?改为你说呢?果然,这改变了人民对他的看法和评价。事实上,在沟通很重要的是语气,只要语气柔和,语言沟通的效果就会大不相同。

其中主要道理就在于"你懂吗?"语气生硬,有种高高在上,盛气凌人的感觉,你说呢?虽然语义差不多,但是语气委婉,显得亲切礼貌,容易使双方的交谈产生情感上的共鸣,所以效果就不同了。

在我们的生活当中,生活是好是坏取决于我们用的方式。同样一句不好听的话,不管是意见或不满意,用《柔和式》的话法,绝对可以让人家感觉不到敌意。

反之,同样一句好话,如果方式是硬的,迎来的结果肯定是不好的。因此,学会软式的说话方式,我们肯定可以在世界上寸步都能行,如果用错方式,肯定是寸步难行。

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • Twitter
  • RSS

0 Response to "善用柔软式,大家都好过"